http://www.huzhe.net/complai....85.html
Вот что пишут люди о кредит экспрессе.

http://www.imponline.ru/nswh/ - сайт этих цветов шаг за шагом. Там внизу их телефон.
Если "соглашение" Вами подписывалось, то уплатить придётся.
Самое главное вот что:3. В любой момент Вы вправе приостановить или прекратить подписку, сообщив о Вашем решении письменно по адресу: 117218, Москва, а/я 134, ООО «ИМП» и/или по телефону (495) 229-13-52. Не забудьте указать номер клиента.
Эти строки взяты из "соглашения". В любом случае "Отписаться" стоит, или они продолжат присылать товар и требовать деньги за него.

мы уже заплатили и разговор записали на телефон они сказали что с должниками они сразу расторгаю подписку я сказала значит я вам выплачу и вы от меня отстаете они сказали да если что квитанция и телефонный разговор у меня уже есть))) спасибо)))

Дейсвительно жаль, что журнальчик выкинули.Очень важно знать, что там ещё было написано.Понимаете, если в журнале было оговорено то,что в соглашении выше, то платить придётся.Если же нет, то к статье по ссылке, прибавится ещё одна.О не полной информации об услуге и платить Вы опять же не должны. Получается, что у меня не от чего отталкиватся, что бы дать правильный совет

Они мне прислали вчера 16.11.11. прислали письмо с ООО "кредитэкспресс-Р" ИНН7725693891 КПП772501001
Телефонный центр по взысканию финансовых задолжностей:
а/я 1 "Creditexpress-R", г.Москва, 111531
Тел.:88001008898, Факс: (495) 726-5654
E-mail: coiiection@creditexpress.ru

Доверитель:
ООО "ИМП"

Уважаемый Адресат!

Информируем, что доверитель поручил нашей компании осуществить взыскание Вашей финансовой задолжности.

Вам необходимо оплатить следующую сумму:

Общая задолженность: 1134,00 руб.
Срок выплаты: 14.11.11. (что за бред как если она мне прила 15 числа).

Для урегулирования вопроса по задолжности в досудебном порядке, Вам необходимо как можно быстрее связаться с нашими специалистами по тел.:
88001008898 (С 8:00 до 21:00 Моск. время, звонок бесплатный)

Москва,31 октября 2011г.

Копии отправлены:
ООО"ИМП"
Юридическая группа Кредитэкспресс-Р Лоранд Моноки
Архив Исполнительный директор

Роспись и печать (напечатанные)

Я им вчера позвонила ну да вы правы может оно так и было по части купона она мне сказала что у нее в руках купон по которому я заказывала... они хамят ужас какой-то сказала что сумма актуальна и будет еще расти пугает меня судом каким-то, а как на счет того что ООО"ИМП" передали мои личные данные ходя у них конфедециально и за вымагательство денег ...

а вот теперь еще одна история я обшарила весь интеренет в поисках и телефона что бы с ними связаться ни один не работает и даже теперь на кредитэкспресс горячая линия стала неправильно набран номер это как теперь только письмо?

Условия оформления подписки
Настоящее предложение является публичной офертой и действует до 31.12.11.

1. Вы подписываетесь на издание «Цветы дома: шаг за шагом». Вступительный комплект издания Вы получаете по специальной цене – 99* рублей. Ваш Вступительный комплект и сбор за почтовый перевод денежных средств (по тарифам Почты России) Вы оплатите при получении посылки на почте. Без предоплаты.

2. Каждые 3-4 недели Вы будете получать очередной комплект издания из 12 карточек без предоплаты по специальной цене 149 рублей плюс расходы на упаковку и пересылку – 49 рублей (вкл. НДС). Комплекты будут приходить к Вам прямо в почтовый ящик. Новые комплекты карточек Вам нужно оплатить в Сбербанке РФ или на почте в течение 10 дней после их получения. Счета на оплату будут прилагаться к полученным комплектам. Банковская комиссия в сумму счета не входит. Пожалуйста, оплачивайте полученные комплекты вовремя во избежание штрафных санкций**, а также передачи дела в агентство по взысканию просроченной задолженности.

3. В любой момент Ваша подписка может быть приостановлена, либо завершена по Вашему желанию, о котором просим Вас сообщить нам по телефону: (495) 229-13-52 или в письменной форме по адресу: ООО «И.М.П.» а/я 77, Московский АСЦ, 140961, обязательно указывая номер договора подписки.

4. В течение 14 дней с момента получения (по почтовому штемпелю) Вы имеете право отказаться от полученного товара, вернув его в нераспечатанном виде по адресу: ООО «И.М.П.» а/я 77, Московский АСЦ, 140961.

5. Поврежденные при пересылке карточки мы обязуемся заменить без дополнительной оплаты по Вашему звонку или письму с описанием характера повреждения.

6. Мы гарантируем Вам полную конфиденциальность. Ваши данные будут храниться в архиве. Внесение изменений в персональные данные или отзыв таковых производится письменно по адресу: ООО «И.М.П.» а/я 77, Московский АСЦ, 140961 или по телефону: (495) 229-13-52 не менее, чем за 180 дней до даты прекращения обработки данных. Отправив нам купон на заказ или sms-заказ, Вы принимаете условия оферты и заключаете договор купли-продажи с ООО «И.М.П.» (ОГРН 1037739847782). Настоящее предложение является публичной офертой и действует с 10.08.2011 до 31.12.2011. Вашему заказу будет присвоен уникальный номер, который будет являться номером Вашего договора подписки.

7. Цены на продукты ООО «ИМП» указаны в рублях и действительны только на территории России. НДС включен в стоимость, цена действительна на день заказа. ООО «ИМП» оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления клиентов.

8. Оплата вступительного комплекта производится при получении на почтовом отделении. Не забудьте, что при получении на Почте к стоимости посылки добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам Почты России.

9. Обработка подписки начинается сразу же после поступления заполненной вами анкеты по почте или через сайт www.imponline.ru (далее - «Сайт»). Обработка анкеты, отправленной через Сайт, начинается в течение 2-х суток с момента отправки анкеты. О начале обработки анкеты в этом случае вы узнаете, получив на свой адрес электронной почты соответствующее уведомление и Ваш номер клиента. Все предложения действительны при наличии товара.

Производитель и продавец:

115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 1
ИНН 7703500296
ОГРН 1037739847782
р/с 40702810100010408978
в ЗАО ЮниКредит Банк
к/с 30101810300000000545
БИК 044525545

Место изготовления товара: Россия, страны ЕС, Китай / Предложение действуетс 10.08.2011 до 31.12.2011

** при просрочке от 50 дней - штраф 100 руб., от 70 дней - штраф 200 руб., от 90 дней - штраф - 300 руб., от 110 - 400 руб., от 130 - 500 руб.; более 180 дней возможна передача задолженности в агентство по взысканию

Вы пишите:"я им нечего не платила я заплатила только за то что они мне прислали первоначально на почту" Вот что бы ЭТО доказать, есть документ?
Как Вы оформляли заказ? что подписывали? "Условия оформления подписки" на их сайте читали?

Нет нечего не осталось т.к. там был типо журнальчика и там надо было вырезать что вы хотите заказать и на клеить на то что вы хотите выписать, и все в конверт складываешь пишешь адрес, а их уже вроде написан на конверте марки клеишь и отправляешь... а изрезанный журнал я выкинула к большому сожалению... так а по части комиссии по взысканию что они делают или эти штрафы будут продолжаться... потому что я им говорю давайте я вам верну они в отказную...

Так, Вы как- то можете подтвердить платёж? квитанция или чек?

я им нечего не платила я заплатила только за то что они мне прислали первоначально на почту а потом эти карточки приходили просто в почтовый ящик.. ну я их и брала но нечего не платила в итоге после полу года ну где то так начали приходить уже квитанции что мол заплатите деньги я не чего не платила соответственно потом опять через время квитки только уже со штрафами потом начали звонить и угрожать судами и говорят что пени копяться платите если не будете платить то они будут расти и они обратятся в какие то инстанции

Добрый вечер.
Спокойствие, только спокойствие.
http://ur-pomosh.ucoz.ru/publ....1-1-0-9
Это статейка (маленькая) как раз по Вашему вопросу. К слову сказать, написать статью об этом, меня толкнули действия именно этой конторки. Уж слишком много жалоб на них.

Понимаете я бы и не платила и не боялась бы не платить только в одном случае они говорят что растут пени и звонят каждую неделю и обьявляют мне что сумма возвросла было 400 стало 600 потом 900 и в оконцове уже 1200 а через пару недель сколько будет и у них нет не адресса не телефона как с ними связать понимаете звонят только они... вот накопиться эти пени до 10000р. что потом придут изымать? я нахожусь на сахалине, а они в москве где-то что может произойти..

Здраствуйте у меня такая проблема связалась с конторой "цветы дома шаг за шаго" прислали вступительный комплект за 150р. выплатила в итоге они мне звонят и говорят что у меня задолжность пока в сумме 1200р. они говорят будет какпать пеня, а я не хочу платить они говорят что это уйдет в судебные инстанции типо в дальнейшем это повлияет на вашу кредитную историю вы не сможете устроиться на работу.. и звонят каждую неделю я уже не знаю что делать они запугивают настроения никагого... помогите пожалуйста...